Última Atualização: 1º de outubro de 2025

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Bem-vindo(a) ao ambiente digital da Yucon!

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Sua privacidade é prioridade para nós. Este Aviso de Privacidade tem como objetivo apresentar, de forma simples e transparente, como tratamos seus dados pessoais, quais informações coletamos, para quais finalidades as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular.

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O tratamento de dados realizado pela Yucon está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

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1. INFORMAÇÕES COLETADAS:

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Nesta seção, detalhamos as principais atividades que envolvem a coleta de suas informações pessoais, alinhadas com as finalidades específicas, os titulares de dados afetados, as bases legais que justificam a coleta e as categorias de dados pessoais que podemos coletar durante sua interação conosco:

 

a) Informações fornecidas por você:

 

• Dados de cadastro: Ao se cadastrar em nosso site para acessar determinados serviços ou funcionalidades, você nos fornece dados como nome completo, número de telefone e endereço de e-mail. Essas informações são essenciais para a criação e gerenciamento de sua conta, bem como para personalizarmos sua experiência.

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• Informações de autenticação: Para garantir a segurança do ambiente de navegação e proteger sua conta contra acessos não autorizados, podemos solicitar informações adicionais de identificação e autenticação, como seu e-mail e número de telefone, para confirmar sua identidade.

 

b) Informações geradas automaticamente:

 

• Registros de acesso: Nosso sistema coleta automaticamente registros de acesso à aplicação, que podem incluir o endereço de Protocolo de Internet (IP) utilizado para acessar nosso site, juntamente com a data e a hora do acesso. Essa coleta é uma obrigação legal, conforme determinado pela Lei nº 12.295/2014. Ressaltamos que esses dados serão fornecidos a terceiros somente com sua autorização expressa ou em cumprimento de uma decisão judicial.

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• Comunicação com a organização: Quando você entra em contato conosco por meio de nossos canais de comunicação (e-mail, chat, formulários de contato, etc.), coletamos informações sobre essa interação, incluindo metadados como seu endereço de IP, a data e a hora da comunicação, bem como o conteúdo integral de suas mensagens e quaisquer informações que você opte por nos fornecer.

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• Gerenciamento do Site eletrônico: Para otimizar o funcionamento do nosso site e melhorar sua experiência de navegação, utilizamos cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto gerados e armazenados em seu navegador ou dispositivo por sites, aplicativos e anúncios online. O tratamento de cookies em nosso site é detalhado no item 3 deste Aviso.

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2. COMPREENDENDO O USO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

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Na Yucon, a sua privacidade é uma prioridade inegociável. Reconhecemos a importância e a sensibilidade das informações que você compartilha conosco e, por isso, mantemos um compromisso sólido com a confidencialidade, integridade e segurança no tratamento de seus dados pessoais.

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As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para as finalidades descritas neste documento, com o objetivo de melhorar sua experiência em nosso portal, atender às nossas obrigações legais e oferecer serviços de qualidade, sempre com a sua ciência e, quando exigido, mediante seu consentimento expresso.

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A tabela a seguir apresenta, de forma objetiva e transparente, as finalidades específicas do tratamento de dados pessoais, os titulares envolvidos, a base legal correspondente e as categorias de dados coletados:​​​​​

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É importante destacar que a Yucon poderá, em situações específicas e sempre dentro dos limites estabelecidos pela legislação aplicável, utilizar seus dados pessoais para finalidades diversas daquelas expressamente previstas neste Aviso. Garantimos, entretanto, que qualquer uso nesse sentido estará alinhado às suas expectativas legítimas. Caso seja necessário utilizar seus dados para finalidades que não se enquadrem nessa prerrogativa, solicitaremos previamente sua autorização de forma clara, destacada e inequívoca.

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a) Armazenamento seguro dos dados pessoais

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A Yucon adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais rigorosas para assegurar a proteção de seus dados pessoais durante todo o período em que permanecerem armazenados em nossos sistemas.

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Seguimos padrões de segurança da informação reconhecidos pelo mercado, aplicando controles de acesso, criptografia, monitoramento contínuo e atualização periódica de nossos processos. Nosso compromisso é preservar a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados, prevenindo acessos não autorizados, perdas, alterações, destruição ou divulgações indevidas.

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Nosso objetivo é garantir um ambiente digital seguro, transparente e confiável, para que você exerça com tranquilidade todos os direitos assegurados pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

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b) Exclusão responsável dos dados pessoais

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Em conformidade com os princípios da minimização e da necessidade previstos na LGPD, seus dados pessoais serão mantidos em nossos sistemas apenas pelo período estritamente necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou pelos prazos de retenção exigidos pela legislação aplicável.

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Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento, a exclusão de seus dados pessoais de nossos registros, por meio de um procedimento gratuito e facilitado. Sua solicitação será analisada e atendida com prioridade, salvo nos casos em que exista outra base legal que justifique a manutenção, como:

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• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

• Necessidade de preservação de informações para defesa da Yucon.

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Essa prática assegura que seus dados sejam tratados de forma responsável e transparente, em consonância com os artigos 15 e 16 da LGPD.

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ENTENDENDO NOSSA POLÍTICA DE COOKIES

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Para tornar sua jornada digital mais eficiente e personalizada, a Yucon utiliza cookies – pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo quando você acessa nosso site.

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Esses cookies exercem funções que vão desde garantir o funcionamento essencial do portal até possibilitar a personalização de conteúdos e ofertas de acordo com suas preferências.

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A seguir, apresentamos os tipos de cookies utilizados e suas respectivas finalidades:

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• Cookies necessários (estritamente essenciais):
  Indispensáveis para o funcionamento correto do site. Possibilitam recursos como autenticação de usuário, gerenciamento de tráfego e segurança da navegação. Embora possam ser bloqueados em seu navegador, o bloqueio pode comprometer funcionalidades essenciais do portal.

• Cookies analíticos ou de desempenho:
  Coletam informações sobre como os usuários interagem com o site, como páginas visitadas, erros de navegação e tempo de permanência. Essas informações ajudam a Yucon a otimizar a usabilidade, identificar melhorias e garantir uma navegação mais fluida.

• Cookies de funcionalidade:
  Armazenam preferências de uso, como idioma, região e configurações personalizadas. Com eles, o site oferece uma experiência adaptada e facilita futuras visitas, tornando-as mais convenientes.

• Cookies de publicidade:
  Permitem direcionar conteúdos e anúncios mais relevantes ao seu perfil, dentro e fora do site da Yucon. Também ajudam a controlar a frequência de exibição de determinadas campanhas, evitando repetições excessivas.

 

GERENCIAMENTO DE SUAS PREFERÊNCIAS DE COOKIES

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É essencial que você tenha total controle sobre suas preferências de cookies.

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Com exceção dos cookies necessários, que garantem o funcionamento básico do site, a utilização de todos os demais tipos de cookies depende do seu consentimento explícito. Ao acessar nosso portal pela primeira vez, você será informado sobre o uso de cookies e terá a possibilidade de gerenciar suas permissões.

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Você pode revisar suas escolhas a qualquer momento, podendo aceitar, modificar ou revogar a utilização de cookies não essenciais. Ressaltamos que o bloqueio de determinados cookies pode impactar a performance do site e limitar algumas funcionalidades. Para uma experiência completa e personalizada, recomendamos a autorização de todos os cookies.

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Para obter informações detalhadas sobre nossa Política de Cookies, incluindo a lista dos cookies utilizados, seus prazos de validade e instruções sobre como gerenciar suas configurações diretamente no navegador, disponibilizamos o documento completo em link específico no rodapé do site.

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COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES

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Na Yucon, tratamos o compartilhamento de dados pessoais com máxima responsabilidade, em estrita conformidade com a LGPD e sempre em atenção às finalidades legítimas para as quais os dados foram coletados.

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Em determinados cenários, os dados pessoais poderão ser considerados ativos valiosos em operações societárias, como fusões, aquisições, incorporações ou reorganizações empresariais. Nesses casos, os dados poderão ser incluídos nos ativos transferidos, garantindo-se sempre a observância da legislação aplicável.

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Além disso, a Yucon poderá ser obrigada a fornecer dados em resposta a ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes, sempre de forma limitada e dentro do que a lei determina.

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O compartilhamento de dados também poderá ocorrer com órgãos públicos (como Receita Federal, Prefeituras, Procon, Tribunais de Justiça e demais entidades) ou com parceiros privados que atuem como operadores de dados, quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou execução de serviços.

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Nesses casos, exigimos contratualmente que os operadores:

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• Sigam nossas instruções estritas de tratamento de dados;

• Garantam segurança adequada e armazenamento protegido;

• Mantenham os dados apenas pelo tempo necessário à finalidade do serviço;

• Não compartilhem as informações com terceiros sem nossa autorização expressa.

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SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

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Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você, como titular de dados, possui os seguintes direitos:

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• Confirmação da existência de tratamento: Solicitar a confirmação sobre a existência ou não de tratamento de seus dados.

• Acesso aos dados: Requisitar cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.

• Correção de dados: Solicitar a atualização ou retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Requerer medidas em relação a dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• Portabilidade dos dados: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço, conforme regulamentação da ANPD.

• Eliminação dos dados tratados com consentimento: Revogar o consentimento e requerer a exclusão dos dados coletados com base nele.

• Informações sobre compartilhamento: Saber com quais entidades públicas ou privadas seus dados foram compartilhados.

• Explicação sobre consentimento: Receber informações claras sobre a possibilidade de negar o consentimento e suas consequências.

• Revogação do consentimento: Retirar a qualquer momento o consentimento previamente fornecido, sem prejuízo da legalidade do tratamento já realizado.

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Para exercer seus direitos, disponibilizamos o canal oficial de contato com nosso Encarregado de Dados (DPO), conforme indicado ao final deste documento.

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SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

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A Yucon adota medidas técnicas e administrativas avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração, perda ou destruição.

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Entre as práticas de segurança adotadas estão:

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• Controle de acesso restrito a informações pessoais;

• Monitoramento constante dos sistemas;

• Servidores localizados em ambientes protegidos e controlados;

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso, sempre que aplicável;

• Protocolos de segurança que seguem padrões reconhecidos no mercado.

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Os dados são tratados com confidencialidade, sendo acessados apenas por pessoas autorizadas e estritamente necessárias à execução das finalidades legítimas.

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Apesar dos esforços contínuos, é importante ressaltar que nenhum ambiente digital oferece segurança absoluta. Assim, recomendamos que você mantenha sua senha em local seguro, não a compartilhe com terceiros e nos comunique imediatamente caso identifique acessos indevidos à sua conta.

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ATUALIZAÇÕES DO AVISO DE PRIVACIDADE

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Este Aviso poderá ser atualizado periodicamente para refletir mudanças legais, ajustes internos, evolução de nossos serviços ou avanços em tecnologia de segurança.

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Sempre que houver alterações significativas, informaremos por meio de avisos em nosso site ou por outros canais de comunicação adequados. A data da Última Atualização estará sempre indicada no início do documento.

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LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

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Este Aviso de Privacidade é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias decorrentes deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro, salvo quando houver disposição legal em contrário.

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INFORMAÇÕES DE CONTATO DO ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

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A Yucon designou como canal de comunicação entre a empresa, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

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E-mail para contato: dpo@yucon.com.br

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